ご予約の変更・キャンセルについて
当院では、皆さまに円滑に診療・施術を受けていただくため、以下の通りキャンセルポリシーを定めておりますので、ご理解とご協力をお願いいたします。なお、やむを得ない事情がある場合には、状況に応じて個別に対応することがあります。
美容施術の変更・キャンセル
予約日から１営業日前の診療終了時刻までにご連絡いただいた場合、キャンセル料はかかりません。
予約日から１営業日前の診療終了後から当日までの変更・キャンセルについては3,300円（税込）、ご連絡のない無断キャンセルについては5,500円（税込）のキャンセル料を申し受けます。
１営業日前とは、当院の休診日を除く直前の診察日を指します。
診療時間 月〜金：10:30〜14:00 15:30〜19:00 土：10:00〜17:00
なお、ご予約日時の変更についても、上記の期限を過ぎた場合はキャンセルと同様の扱いとなります。
遅刻について
ご予約時間に遅れる場合は、分かった時点でお早めにご連絡ください。15分以上遅刻された場合は、施術時間の短縮や施術内容の変更、または当日の施術をお受けいただけない場合があります。遅刻により当日の施術ができなくなった場合は、当日キャンセルとしてキャンセル料を申し受けることがありますので、あらかじめご了承ください。
保険診療について
保険診療については、原則としてキャンセル料はいただいておりません。ただし、無断キャンセルや直前のキャンセルを繰り返された場合は、今後の事前予約を制限させていただくことがあります。ご予約の変更・キャンセルをご希望の場合は、できるだけ早めにご連絡ください。